為了招攬重量級別的客戶,各大銀行可謂使出渾身解數(shù),盡力方便客戶,現(xiàn)在國內(nèi)不少銀行VIP還能在機場享受貴賓休息室的服務(wù),工行、建行、民生銀行均會花巨資冠名國內(nèi)一線城市的大型機場的貴賓休息室。
但想免費在銀行冠名的休息室兜上一圈,自身身價也必須得夠硬。比如持有商業(yè)銀行的白金信用卡,這些信用卡能提供多項增值項目,有些就包括機場貴賓廳服務(wù),但持有銀行白金信用卡的前提是擁有50萬甚至更多的金融資產(chǎn)。
與白金信用卡身份相對應(yīng)的是,你可以享受到多重優(yōu)惠。比如享受安檢內(nèi)和安檢外兩種機場貴賓廳。前者可以讓客戶在登機前有個舒適的休息空間,提供免費軟飲、咖啡、茶點、書刊、音像、上網(wǎng)等服務(wù)。后者的服務(wù)內(nèi)容則更全面更專屬,包括在機場的專用停車位、專人協(xié)辦值機,專用安檢通道等。
以工行白金信用卡為例,具體服務(wù)流程是這樣的:客戶來到機場后,先前往航站樓嘉賓中轉(zhuǎn)休息服務(wù)臺,出示牡丹白金卡(限本人)。認證登記后由禮賓員協(xié)助辦理值機、托運手續(xù),并引導(dǎo)客人通過安檢。之后,客戶進入安檢后的隔離區(qū)嘉賓休息室候機,禮賓員通知客戶登機。如果客戶無需協(xié)助辦理值機、托運手續(xù),客戶可持本人白金卡直接進入嘉賓休息室休息。
有了白金信用卡后,使用這些服務(wù)并不需要自掏腰包,但是會扣除一定積分,也有部分銀行完全免費提供。但如果客戶攜帶親友進入,則有人數(shù)限制,同時需要單獨繳納相應(yīng)費用或者扣除同樣多的積分。各個銀行扣分數(shù)不同。招商銀行年費3600元的經(jīng)典版白金卡客戶1年內(nèi)可免費使用6次,超次以每人每次3000信用卡積分兌換;建設(shè)銀行機場嘉賓服務(wù)無需預(yù)約,只需扣減3000積分,而貴賓服務(wù)需要預(yù)約,每次需要扣減10000積分。
與拉攏來巨額收益相應(yīng),各大銀行付給機場的冠名費同樣數(shù)額巨大。冠名費又會因為貴賓廳的大小、位置、服務(wù)內(nèi)容等的差異而不同。例如,在首都機場冠名了一個不享受貴賓停車位的CIP休息室就要花去銀行220萬元。除了冠名費,銀行還得向機場按人次繳納使用貴賓廳的費用,以首都機場為例,大約每人次是200元左右。總體上來說,機場貴賓休息室是一個普通群眾可望不可即的奢侈消費。
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