支付寶提現(xiàn)要手續(xù)費(fèi)嗎?支付寶提現(xiàn)新規(guī)全文及常見問題
2016-09-12 17:33 綜合
支付寶提現(xiàn)要手續(xù)費(fèi)嗎?支付寶提現(xiàn)新規(guī)全文及常見問題
支付寶對(duì)外發(fā)布公告表示,因綜合經(jīng)營成本上升,為了持續(xù)向用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),自2016年10月12日起,支付寶將對(duì)個(gè)人用戶超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費(fèi),個(gè)人用戶每人累計(jì)享有2萬元基礎(chǔ)免費(fèi)提現(xiàn)額度。在用完基礎(chǔ)免費(fèi)額度后,用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費(fèi)提現(xiàn)額度。
支付寶提現(xiàn)是指用戶通過支付寶把資金轉(zhuǎn)到銀行卡的行為,涉及“提現(xiàn)到本人銀行卡”和“轉(zhuǎn)賬到他人銀行卡”。按照調(diào)整后的規(guī)則,支付寶也對(duì)超出免費(fèi)額度的部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費(fèi),單筆服務(wù)費(fèi)不到0.1元的則按照0.1元收取。
公告顯示,除了提現(xiàn)之外,使用支付寶進(jìn)行消費(fèi)、理財(cái)、購買保險(xiǎn)、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、掛號(hào)、繳納交通罰款、使用手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶、還款等服務(wù)不受任何影響。在用完免費(fèi)額度后,用戶累積的螞蟻積分可以用于兌換免費(fèi)提現(xiàn)額度。支付寶方面介紹,目前兌換比例是,1個(gè)螞蟻積分可以兌換1塊錢的免費(fèi)提現(xiàn)額度,上不封頂。
對(duì)于余額寶,支付寶表示,余額寶資金轉(zhuǎn)出,包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額將繼續(xù)免費(fèi)。不過,2016年10月12日起,用戶從余額新轉(zhuǎn)入余額寶的資金,轉(zhuǎn)出時(shí)只能轉(zhuǎn)回到余額,不能直接轉(zhuǎn)出到銀行卡。
支付寶方面表示,最終選擇對(duì)提現(xiàn)而不是在其他環(huán)節(jié)收費(fèi),是因?yàn)橛脩粲弥Ц秾氈Ц兜念l次比提現(xiàn)高出很多。僅對(duì)提現(xiàn)進(jìn)行收費(fèi),用戶受到的影響會(huì)相對(duì)小很多。
支付寶在公告中表示,對(duì)于超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)收費(fèi),這并非一個(gè)容易的決定,更不意味著支付寶從此將以賺錢作為唯一目的。“但所有服務(wù)都需要以可持續(xù)的資源為依托,勉力支撐有違客觀商業(yè)規(guī)律。”
以下是支付寶聲明全文
關(guān)于支付寶部分服務(wù)規(guī)則調(diào)整的公告
各位親愛的用戶:
從擔(dān)保交易開始,到快捷支付,再到各種生活、理財(cái)服務(wù),十二年來,支付寶始終致力于為您提供生活消費(fèi)、充值轉(zhuǎn)賬、公共服務(wù)等各類免費(fèi)便捷的服務(wù)。感謝您一直以來的陪伴與包容、信任與托付,這是我們不斷前進(jìn)的最重要的動(dòng)力。
但伴隨著綜合經(jīng)營成本的上升,在不減少應(yīng)用場(chǎng)景的前提下,更為了能持續(xù)為您提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們需要做如下規(guī)則調(diào)整:從2016年10月12日起,支付寶將對(duì)個(gè)人用戶超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。個(gè)人用戶每人累計(jì)享有人民幣20,000元的基礎(chǔ)免費(fèi)提現(xiàn)額度;超過基礎(chǔ)免費(fèi)額度后,按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費(fèi),單筆服務(wù)費(fèi)小于0.1元的,按照0.1元收取;在用完基礎(chǔ)免費(fèi)額度后,您還可以使用螞蟻積分兌換更多免費(fèi)提現(xiàn)額度。
您需要了解的是,余額寶的資金轉(zhuǎn)出,包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡及轉(zhuǎn)出到支付寶余額將繼續(xù)免費(fèi),您使用支付寶進(jìn)行消費(fèi)、理財(cái)、買保險(xiǎn)、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、掛號(hào)、繳納交通罰款,使用手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶、還款等服務(wù)也繼續(xù)免費(fèi)。同時(shí),使用前述大部分服務(wù)還可以獲得螞蟻積分的回饋,螞蟻積分可以用來兌換免費(fèi)提現(xiàn)額度。
此外,支付寶簽約商家(含淘寶、天貓賣家)使用“提現(xiàn)”產(chǎn)品將支付寶余額內(nèi)資金轉(zhuǎn)到本人銀行卡將繼續(xù)免費(fèi)。
這并非一個(gè)容易的決定,更不意味著支付寶從此將以賺錢作為唯一目的。但所有服務(wù)都需要以可持續(xù)的資源為依托,勉力支撐有違客觀商業(yè)規(guī)律。我們坦承困難,也完全理解您的不解或是失望。但收費(fèi)對(duì)我們同時(shí)意味著更大的責(zé)任,更高的服務(wù)水準(zhǔn),我們?nèi)詫⒁蝗缂韧薏咦约翰粩噙M(jìn)步,我們更期待以更好的服務(wù)來獲得您的理解與再次的支持。
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