3.2023年10月22日后，對(duì)于前期未調(diào)整但符合利率調(diào)整條件的存量首套商業(yè)性個(gè)人住房貸款，客戶仍可向我行提出利率調(diào)整申請(qǐng)，我行將對(duì)審批通過的業(yè)務(wù)進(jìn)行利率調(diào)整。

　　四、申請(qǐng)渠道

　　自2023年9月25日起，對(duì)于不在我行主動(dòng)批量調(diào)整范圍的貸款，客戶可向原貸款經(jīng)辦行提交存量首套住房貸款利率調(diào)整申請(qǐng)。“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸業(yè)務(wù)需客戶提供首套住房貸款證明等材料。為提升客戶操作便捷性，后續(xù)我行將陸續(xù)開通線上申請(qǐng)服務(wù)。

　　五、服務(wù)告知方式

　　客戶可在“廣東農(nóng)信手機(jī)銀行APP”通過貸款詳情查詢利率調(diào)整結(jié)果及還款計(jì)劃。

　　六、溫馨提示

　�。ㄒ唬┮蚶�率批量調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗。

　�。ǘ�）在為客戶辦理存量首套個(gè)人住房貸款利率調(diào)整過程中，我行不收取任何費(fèi)用。為最大限度保證您的財(cái)產(chǎn)和信息安全，防范不法分子以利率調(diào)整為由實(shí)施詐騙活動(dòng)，請(qǐng)不要相信我行以外人員的電話或短信。

　�。ㄈ�）本次我行存量房貸利率調(diào)整統(tǒng)一采用調(diào)整貸款加點(diǎn)值形式，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、重定價(jià)日、重定價(jià)周期）等不變。

　　（四）存量首套住房貸款客戶如對(duì)調(diào)整利率有異議的，可于利率調(diào)整后1個(gè)月內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦支行，否則視為同意本次利率調(diào)整。

　　（五）本次存量房貸利率調(diào)整不支持跨行置換。