一、交易賬戶狀態(tài)異常：

　　可登錄最新版手機(jī)銀行，通過首頁—賬戶查詢，選擇待查詢賬戶欄中的詳情按鈕，頁面上方查看賬戶狀態(tài)。如有疑問或儲蓄賬戶無法使用，請攜帶本人有效身份證件及賬戶至就近建行網(wǎng)點核實賬戶狀態(tài)。

　　二、轉(zhuǎn)賬時收款方賬號、戶名等填寫錯誤：

　　通常是因為收款人賬號、姓名等信息輸入錯誤或者是轉(zhuǎn)賬時收款人選擇錯誤，如通過電子渠道、柜面、智慧柜員機(jī)辦理2小時后轉(zhuǎn)賬、次日轉(zhuǎn)賬以及通過自助設(shè)備辦理向同行他人、跨行的非實時轉(zhuǎn)出可在要求的時間內(nèi)辦理取消。

　　建行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額

　　建行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額系統(tǒng)默認(rèn)20萬元 。

　　調(diào)整方法：

　　1、銀行柜臺修改

　　帶上本人的身份證和卡去銀行柜臺辦理，說明需要修改的轉(zhuǎn)賬限額，填單子就好了。

　　2、客服電話修改

　　撥打建行客服電話，95533，根據(jù)提示，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，說明修改的額度即可。