【1】未簽約手機(jī)銀行。使用建行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬必須攜帶建行銀行卡和身份證去建行網(wǎng)點(diǎn)簽約，簽約后才能使用手機(jī)銀行提供的全部服務(wù)，否則只能使用查詢類、賬戶管理、繳費(fèi)支付及網(wǎng)點(diǎn)搜索等功能。

　　【2】超出轉(zhuǎn)賬限額。建行手機(jī)銀行有單筆/單日轉(zhuǎn)賬限額，超過限額無法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，戶主可攜帶身份證和銀行卡前往建行網(wǎng)點(diǎn)辦理安全認(rèn)證工具，辦理后即可調(diào)整轉(zhuǎn)賬限額。

　　【3】賬戶狀態(tài)異常。賬戶為凍結(jié)、止付等狀態(tài)時(shí)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，也有可能因?yàn)檫B續(xù)輸錯(cuò)密碼、涉嫌風(fēng)險(xiǎn)交易、身份信息過期等導(dǎo)致賬戶被限制非柜面交易，這需要我們?cè)谵k理解凍之后才能正常交易轉(zhuǎn)賬。戶主可撥打客服熱線選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)”進(jìn)入人工服務(wù)，由工作人員驗(yàn)證身份后，查詢卡狀態(tài)并解除異常狀態(tài)�；驍y帶本人身份證、銀行卡到建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)解控業(yè)務(wù)。

　　【4】對(duì)方賬號(hào)異常：除了可能是我們自己銀行卡出現(xiàn)問題之外，還有可能是對(duì)方的銀行卡出現(xiàn)異常狀態(tài)，有轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)候可能也會(huì)導(dǎo)致我們無法轉(zhuǎn)賬。