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銀行卡被取款機(jī)吞掉了怎么辦?什么原因?

2023-06-08 10:44 小筆財(cái)經(jīng)觀

  1、如果持卡人的銀行卡被ATM機(jī)吞掉時(shí),銀行仍然處于工作時(shí)間,那么持卡人需要及時(shí)聯(lián)系銀行的工作人員進(jìn)行處理;

  2、如果持卡人的銀行卡被吞掉時(shí),銀行工作人員已經(jīng)下班了,那就及時(shí)撥打銀行的客服熱線電話將ATM機(jī)的所在地、編號(hào)等信息告知客服,一般在下一個(gè)工作日持卡人就能到指定銀行領(lǐng)取卡片;

  3、若是持卡人是由于操作超時(shí)被吞卡,那么在九十秒內(nèi)輸入密碼,卡片會(huì)被吐出。

  什么原因?

  1.密碼輸錯(cuò)次數(shù)過(guò)多。銀行卡在自助終端上輸入密碼時(shí),如果連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過(guò)設(shè)定的次數(shù)(通常為3-5次),就會(huì)自動(dòng)將卡片吞入機(jī)器內(nèi)部,以避免卡被盜刷等風(fēng)險(xiǎn)。

  2.卡片失效或過(guò)期。如果銀行卡已過(guò)期或被注銷(xiāo),或者是因?yàn)閾p壞等原因無(wú)法正常讀取卡內(nèi)信息,就可能導(dǎo)致卡片被吞。

  3.賬戶(hù)余額不足。如果持卡人賬戶(hù)內(nèi)余額不足,無(wú)法完成取款、轉(zhuǎn)賬等交易時(shí),銀行卡也可能被自動(dòng)吞入機(jī)器內(nèi)部。

  4.銀行系統(tǒng)故障。如果銀行自助終端系統(tǒng)出現(xiàn)故障,例如讀卡器損壞、網(wǎng)絡(luò)連接中斷等,也有可能導(dǎo)致卡片被吞入機(jī)器內(nèi)部。

  5.異常操作或可疑交易。如果系統(tǒng)檢測(cè)到持卡人有異常操作或者可疑交易,例如刷卡次數(shù)過(guò)多或轉(zhuǎn)賬金額異常等,也有可能導(dǎo)致卡片被自動(dòng)吞入機(jī)器內(nèi)部。