通常情況下，若用戶丟失的是儲(chǔ)蓄卡是可以補(bǔ)辦回原來卡號(hào)的，若用戶丟失的是信用卡，信用卡掛失補(bǔ)卡是無法保留原卡號(hào)。其中，對(duì)于儲(chǔ)蓄卡，北京、寧波、海南地區(qū)可辦理本、異地卡掛失換卡不換號(hào)業(yè)務(wù)，內(nèi)蒙地區(qū)可辦理本地卡掛失換卡不換號(hào)業(yè)務(wù)，而其他地區(qū)則以當(dāng)?shù)胤中幸�求為�?zhǔn)。

　　因此，若用戶丟失的卡片是用于接收工資的，建議用戶及時(shí)聯(lián)系單位相關(guān)部門更換卡號(hào)。另外，用戶在辦理儲(chǔ)蓄卡換卡業(yè)務(wù)時(shí)，可一同開通“換卡無憂”功能，部分業(yè)務(wù)可自動(dòng)移至新卡。

　　儲(chǔ)蓄卡丟失補(bǔ)卡方法如下：

　　若用戶丟失儲(chǔ)蓄卡，需盡快撥打熱線辦理臨時(shí)掛失防范風(fēng)險(xiǎn)，并在臨時(shí)掛失有效期（15天）內(nèi)，攜帶開戶時(shí)使用的有效身份證件到本、異地任意個(gè)人業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或在智能終端上辦理正式掛失補(bǔ)卡手續(xù)。

　　當(dāng)然，用戶也可通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道辦理臨時(shí)掛失。但需注意的是，手機(jī)銀行不支持閃酷卡和電子二、三類賬戶辦理掛失。