春節(jié)銀行可以取現(xiàn)。工行表示，2022年春節(jié)期間，工行線下網(wǎng)點(diǎn)將開(kāi)展“過(guò)新年 換新錢(qián)”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，滿足客戶“壓歲錢(qián)”“派利是”等用錢(qián)需求。

　　對(duì)于急需現(xiàn)金又沒(méi)有隨身帶卡的客戶，工行在自助機(jī)提供手機(jī)掃碼取現(xiàn)、手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)等現(xiàn)金取款服務(wù)，在網(wǎng)點(diǎn)柜面提供客戶憑身份證、手機(jī)掃碼等方式辦理現(xiàn)金取款服務(wù)，以滿足客戶不時(shí)之需。

　　面向老年客戶，工行依托“工銀愛(ài)相伴”品牌服務(wù)體系，提供人工客服老年客戶優(yōu)先專(zhuān)線、手機(jī)銀行幸福生活版等專(zhuān)屬渠道，并配備支持存折業(yè)務(wù)辦理和針對(duì)老年客戶字體放大的ATM。

　　工行將持續(xù)為客戶提供7*24小時(shí)賬戶高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控服務(wù)”。同時(shí)，客戶可通過(guò)“工銀智能衛(wèi)士”的賬戶安全檢測(cè)功能，在線對(duì)賬戶安全進(jìn)行全面“健康體檢”并獲取問(wèn)題解決方案；客戶還可借助賬戶安全鎖功能，根據(jù)自身用卡特點(diǎn)和安全需求，按照地區(qū)、時(shí)間等維度打開(kāi)或關(guān)閉賬戶交易權(quán)限，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化賬戶安全管理。