銀行客戶都是有星級(jí)區(qū)別的，星級(jí)由高到低分為私人銀行級(jí)、七星級(jí)、六星級(jí)、五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)、二星級(jí)和準(zhǔn)星級(jí)八個(gè)等級(jí)。星級(jí)越高可享受的優(yōu)惠越多，但是這個(gè)星級(jí)是定期評(píng)估的，下面一起來看看工商銀行調(diào)整星級(jí)評(píng)定規(guī)則。

　　工商銀行星級(jí)下降什么原因？

　　【1】客戶上月月日均資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到更高星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則星級(jí)將在下月月初調(diào)升;如未達(dá)到當(dāng)前星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則星級(jí)將在下月月初進(jìn)入下降緩沖期，如緩沖期內(nèi)資產(chǎn)始終未達(dá)標(biāo)，則緩沖期滿后將按最新的上月月日均資產(chǎn)規(guī)模調(diào)降星級(jí);如緩沖期內(nèi)任意1個(gè)月資產(chǎn)達(dá)標(biāo)，則緩沖期清0。

　　【2】對(duì)于貸款等級(jí)為損失，準(zhǔn)貸記卡透支12個(gè)月及以上、貸記卡違約11個(gè)月及以上，或近6個(gè)月至少出現(xiàn)4次貸款或信用卡逾期還款行為的，將調(diào)整為準(zhǔn)星級(jí)（無緩沖期）。當(dāng)相關(guān)違約或逾期償清后，將恢復(fù)基于月日均金融的資產(chǎn)所評(píng)定的星級(jí)，并按該星級(jí)提供服務(wù)。

　　星級(jí)下降緩沖期：

　　上月月日均金融的資產(chǎn)規(guī)模未達(dá)到當(dāng)前星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則進(jìn)入下降緩沖期（各星級(jí)均為6個(gè)月），且星級(jí)保持不變。如下降緩沖期內(nèi)，月日均資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到或超過了當(dāng)前星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則緩沖期清0，星級(jí)根據(jù)資產(chǎn)規(guī)模維持不變或調(diào)升;如未達(dá)到當(dāng)前星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則緩沖期滿后按上月月日均資產(chǎn)規(guī)模調(diào)降星級(jí)。

　　如星級(jí)降至五星級(jí)以下，將無法再享受銀行提供的排隊(duì)優(yōu)先、費(fèi)用優(yōu)惠、貴賓通道等特色服務(wù)內(nèi)容。星級(jí)按照快升緩降的原則調(diào)整，一般可于每月5日及以后查詢最新星級(jí)。