舟山平安產(chǎn)險:召開應(yīng)急啟動會 全力備戰(zhàn)臺風(fēng)“康妮”
2024-10-31 15:35 三江聊財經(jīng)
10月31日上午,隨著臺風(fēng)“康妮”的逼近,為切實做好臺風(fēng)災(zāi)害應(yīng)對工作,保障廣大客戶的生命財產(chǎn)安全,舟山平安產(chǎn)險迅速召開應(yīng)急啟動會,全面部署各項抗臺救災(zāi)工作。
會議伊始,總經(jīng)理徐世杰傳達了關(guān)于此次臺風(fēng)“康妮”的最新動態(tài)及可能對舟山地區(qū)造成的影響,強調(diào)全體員工要高度重視,嚴(yán)陣以待,堅決以客戶為中心,全力投入到抗臺應(yīng)急工作當(dāng)中。
目前,舟山平安產(chǎn)險已調(diào)配了充足的查勘車輛、救援設(shè)備等物資,確保在臺風(fēng)過后能夠第一時間抵達受災(zāi)現(xiàn)場開展工作。針對理賠服務(wù),會議著重強調(diào)將開啟綠色理賠通道,簡化理賠流程,對受災(zāi)客戶實行優(yōu)先受理、快速賠付的原則,務(wù)必將以最快速度完成定損與賠付工作,最大限度減少客戶因臺風(fēng)災(zāi)害造成的損失。
此外,舟山平安產(chǎn)險還制定了詳細(xì)的客戶關(guān)懷計劃,在臺風(fēng)期間,將安排專人通過電話、短信、微信等方式與客戶保持密切溝通,及時告知客戶臺風(fēng)防范注意事項以及公司的應(yīng)急服務(wù)舉措。對于可能受災(zāi)較為嚴(yán)重的區(qū)域,提前做好標(biāo)記并安排專人負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進服務(wù)。
徐世杰表示:“面對臺風(fēng)“康妮”的挑戰(zhàn),我們舟山平安產(chǎn)險全體員工將全力以赴,充分發(fā)揮保險保障功能,為群眾提供及時、高效、貼心的保險服務(wù),與大家共抗臺風(fēng),守護家園。”
會上,還同步成立了黨員突擊隊,突擊隊將積極發(fā)揮黨員先鋒作用,以實際行動彰顯保險擔(dān)當(dāng),守護客戶與群眾的生命財產(chǎn)安全。
供稿:舟山平安產(chǎn)險 陳宣璉